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Cycle de certification

		Pièce jointe	Durées indicatives
Identification de la demande
	L’entreprise complète le formulaire de demande de renseignement et le transmet à So ISO pour chiffrage
	So ISO prend contact et vous propose un devis adapté à votre demande	Formulaire demande d’information	2 jours à 1 semaine
Validation du contrat
	L’entreprise retourne le contrat signé avec une période souhaitée d’audit
	Etude de la recevabilité du contrat Affectation d’un responsable d’audit Planification de l’audit avec le responsable d’audit		1 semaine à 2 semaines
Réalisation de l’audit
	Réunion d’ouverture Vérification du déploiement du système de management. Détection des éventuels dysfonctionnements Réunion de clôture Rapport d’audit		Selon la durée définie
Suivi des actions correctives
	L’entreprise répond aux éventuels dysfonctionnements constatés.		1 jour à 3 mois
	L’auditeur au vu des nouveaux éléments : statue sur l’efficacité des actions ; solde les écarts ; présente l’entreprise à la commission de certification.		1 semaine
Passage en comité de certification
	Analyse du rapport par 3 membres du comité de certification Délibération et décision du comité de certification Emission du certificat		1 à 2 semaines